Política de Privacidad

Última actualización: 24 de Septiembre de 2025

1. Información que Recopilamos

Recopilamos la siguiente información personal de los negocios y sus clientes:

• •Nombre del negocio y datos de contacto (correo electrónico, número de WhatsApp).
• •Nombre y número de WhatsApp de los clientes que realizan reservas.
• •Detalles de las citas agendadas (fecha, hora, servicio).
• •Preferencias de notificaciones (recordatorios automáticos).
• •Información de pago procesada de manera segura a través de Lemon Squeezy.

2. Uso de la Información

Utilizamos la información recopilada para:

• •Crear y gestionar agendas digitales para negocios pequeños.
• •Enviar confirmaciones y recordatorios automáticos de citas por WhatsApp.
• •Facilitar la comunicación entre el negocio y sus clientes.
• •Procesar pagos y gestionar suscripciones.
• •Mejorar el funcionamiento y la experiencia de la aplicación.

3. Almacenamiento y Protección

Tus datos se almacenan y procesan de forma segura en:

• •Servidores protegidos con cifrado de extremo a extremo.
• •Base de datos con medidas de seguridad avanzadas.
• •Lemon Squeezy para la gestión de pagos y suscripciones.

4. Control de tus Datos

Tienes control total sobre tus datos personales:

• •Accede y gestiona tus citas desde la aplicación web.
• •Elimina citas o tu cuenta cuando lo desees.
• •Solicita una copia de tus datos escribiendo a: info@[tudominio].com.
• •Gestiona tus preferencias de notificaciones en cualquier momento.

5. Servicios de Terceros

Utilizamos los siguientes servicios externos:

• •WhatsApp Business API para la comunicación de reservas y recordatorios.
• •Lemon Squeezy para pagos y facturación.

6. Uso de Cookies

Utilizamos cookies esenciales únicamente para:

• •Mantener tu sesión activa.
• •Recordar tus preferencias de idioma.
• •Gestionar tu plan de suscripción.

👉 No utilizamos cookies de rastreo ni para fines publicitarios.

7. Cumplimiento Legal

Cumplimos con las regulaciones de protección de datos aplicables:

• •Reglamento General de Protección de Datos (GDPR).
• •Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA).
• •Legislación local en materia de protección de datos.

8. Actualizaciones de la Política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política cuando sea necesario.
Te notificaremos sobre cambios importantes a través de:

• •Notificación en la aplicación.
• •Mensaje por WhatsApp.
• •Correo electrónico registrado.

📩 Contacto

Para consultas sobre privacidad, contáctanos en:
Correo electrónico: info@bukia.com